Gizlilik Sözleşmesi

Semaya Atelier ("biz", "Şirket") olarak, semayaatelier.com üzerinden topladığımız kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu
Semaya Atelier, işbu sözleşme kapsamında kişisel verileriniz bakımından "veri sorumlusu" sıfatıyla hareket etmektedir.
Adres: Barış Mah. Hayri Macar Cad. No: 41 İç Kapı No: 2 Gebze/Kocaeli
Vergi Dairesi: Uluçınar / Vergi No: 5220787140
Telefon: (+90) 0505 150 16 61
E-posta: semayaatelier@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi, posta kodu
- Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tutarı, sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden, doğrudan iyzico'nun güvenli sistemlerinde işlenir.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri, oturum bilgileri
- Hesap bilgileri: Üyelik oluşturduysanız e-posta adresiniz ve şifrelenmiş (hash'lenmiş) şifreniz

3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi (satış, teslimat, faturalandırma)
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Müşteri hizmetleri ve sipariş durumu bildirimlerinin (e-posta) sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe kayıtları)
- Site güvenliğinin sağlanması
- Talep edilmesi halinde pazarlama iletişimi (yalnızca açık rızanız ile)

4. Hukuki Sebep
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- iyzico (ödeme altyapısı sağlayıcısı) — ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
- Kargo/lojistik firmaları — siparişinizin teslimatı için
- Hosting ve e-posta altyapı sağlayıcıları — sitenin ve sipariş bildirimlerinin çalışabilmesi için
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal talep halinde

Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır (aksi belirtilmedikçe).

6. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, oturumunuzu (sepetiniz, üyelik girişiniz) sürdürebilmek için teknik olarak zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler kimlik tespiti amaçlı üçüncü taraf reklam/izleme çerezleri değildir.

7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ile ticari ve vergi mevzuatının öngördüğü yasal saklama süreleri (genellikle 10 yıla kadar, fatura/muhasebe belgeleri için) boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için semayaatelier@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kısıtlamaları gibi teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ödeme bilgileriniz hiçbir zaman sistemlerimizde saklanmaz.

10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, yasal mevzuattaki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.

Son güncelleme tarihi: 16.08.2026